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天阔户外

店名: 天阔户外

上新特价,最后9天

行业:运动/户外/户外/军品/旅游/机票

服务态度:4.90分 描述相符:4.86分 发货速度:4.87分

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    云南大理 ID245404 :
       东西好便宜,赚信用很不错吗,呵呵,不错宝贝确实不错~
    评论时间:2018年07月19日

    河北邯郸 ID116232 :
    虽然还没有到手上,不过爸爸说不错 !  
    评论时间:2018年07月19日

    陕西榆林 ID534948 :
    在实体店看了,买回来很称心,质量很好 
    评论时间:2018年07月19日

    青海海北 ID204727 :
    好评,颜色比图片淡了一点,做工有点着急了,希望下次不要出现这样的情况 
    评论时间:2018年07月19日

    江苏镇江 ID646514 :
    不错 妈妈说很不错 
    评论时间:2018年07月19日

    新疆克孜勒苏 ID918563 :
       哈哈真的可以吃哦!!!
    评论时间:2018年07月19日

    宁夏银川 ID745336 :
       实物的色和图片稍有差异,但还是挺满意的。
    评论时间:2018年07月19日

    山西临汾 ID468289 :
    宝贝 舒耳客眼罩莱卡3D立体裁剪遮光睡眠眼罩赠送一副耳塞 正品包邮已收到,因其中原因,没有及时评价,如下次有喜欢的再来购买!客服态度很好。 
    评论时间:2018年07月19日

    贵州安顺 ID181024 :
    很好的卖家。谢谢喽。我的同事们都很喜欢呢。下次再来哦
    评论时间:2018年07月19日

    内蒙古鄂尔多斯 ID861325 :
       真的不好意思 由于我的粗心大意让**麻烦了
    评论时间:2018年07月19日

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天阔户外声明

Q:自提点可以保留货物几天??
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

Q:出现哪些情形时,天阔户外消费者可在签收7天内无理由退货
A:1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。

Q:如何补贴回寄运费?
A:会员需选择快递方式将商品寄回,并支付快递费用,天阔户外不接受平邮或以到付形式寄回包裹,天阔户外将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户,运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回,仅补贴一次运费。天阔户外有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q:什么是无理由退换货?
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货,而且不需要说明理由哦。

天阔户外在线支付及POS机刷卡支付订单退款,如涉及到银行信息天阔户外会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款,为了保证客户账户金额的安全,我们均会安排原卡原退。

Q:什么是电子发票??
A:电子发票是信息时代的产物,同普通发票一样,由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码,并采用统一防伪技术,在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸 质发票电子化,而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节,都能以电子信息流的方式进行流转,是一个发票全生命周期电子化的理念。

Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

Q:我要怎么申请退货?
A:可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q:钱退到哪里?退货后什么时候退?
A:我们将在收到退货包裹(商品返仓)3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至天阔户外钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户,按银行规定7-15个工作日到帐。

Q:天阔户外自提订单是否收费??
A:您好,自提订单是不收运费的。

Q:天阔户外提供的发票有哪几种??
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

Q:余额提现怎么操作?
A:余额提现建议您联系在线客服为您处理。

Q:关于天阔户外部分特殊商品不支持退货说明:
A:出于安全和卫生考虑,贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货,经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q:可以指定送货时间吗??
A:目前天阔户外暂不提供指定时间段的配送服务,但是配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,配送的同事会尽量为您安排的!

Q:天阔户外哪些商品不支持7天无理由退货
A:1、消费者个人定制类商品; 2、鲜活易腐类商品; 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品; 4、交付的报纸期刊类商品; 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

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